为了减轻服务站针对“备件差价”内容在系统中的申诉操作压力，现对系统 “备件差价”功能升级更新。具体说明如下：
1、 备件差价数据范围：
服务站合格品库区PC备件。
2、 系统处理备件差价数据周期
Ø 备件差价数据：根据备件销账，实时进行系统判定生成差价数据。
Ø 应收扣款数据：在每月的最后一天，按服务站生成备件差价扣款的汇总金额生成最终扣款数据。
3、 服务站申诉处理周期：
Ø 差价数据申诉：5个工作日，即数据生成后的5个工作日内，可在系统进行申诉。
4、 备件差价结果说明：
1) 未申诉：自动审批收费。服务站在数据申诉期内，没有进行申诉，将在申诉截止日系统进行自动审批收费。
2) 申诉且通过：不收费。
3) 申诉被否决：收费。服务站申诉后，备件商务审批结果为“否决申诉”，将在月末生成最终的应收款款单据。
5、 备件差价审核规则及扣款标准
维持原有规则不变。
6、 登录及查看规则：
1) 查看规则：
Ø 管理站人员：可以查看管理站下其它服务网点站的信息。
Ø 网点人员：只能查看本人所属的网点站的信息。
2) 系统登录路径：
ServiceForce系统登录（https://serviceforce.lenovo.com.cn）--备件管理——L备件运作——应收款记录——备件差价
备件差价扣款时时公布，申诉时效五个工作日，请各位及时查看系统提交申诉，申诉内容可以先和确认后再系统提交
差价未来就实时上传（销账就传），目前差价的逻辑就是看换上件是否按服务bom申请，换下件是否正常在bom里，因替换物料产生的那部分差价申诉就减少了，大家的申诉量就少了。如果有特殊要求必须按装箱单申请的，比如官翻机、异能者、一些LCD屏这种的，大家务必记得及时申诉（5个工作日内）
