【技术发文】新版知识库415870

关于昭阳ThinkBook K3/K4-ITL外接显示器本机显示异常的解决方案（内部）

1、 问题描述：

客户反馈电脑使用HDMI连接显示器后，只要不断开显示器，机器重启后本机屏幕出现黑屏无显示故障，此时仅有外接显示器有显示

2、 原因分析：

部分LCD屏幕和部分型号显示器存在兼容性问题，导致机器连接显示器启动时，只有HDMI接口有视频信号输出，本机显示屏无法显示。

3、 解决方案：

新版本BIOS已经在联想官网发布，同时，也在微软进行了推送，客户通过自动更新即可获取BIOS更新。